ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ
ການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບແມ່ນການກະທໍາຂອງການດູແລກິດຈະກໍາທັງຫມົດແລະວຽກງານທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຮັກສາລະດັບທີ່ດີເລີດທີ່ຕ້ອງການ.
ເປົ້າຫມາຍຕົ້ນຕໍຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອເພີ່ມຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໃນການສະເຫນີຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາຕ້ອງຮັກສາແລະພັດທະນາຕໍາແຫນ່ງຂອງພວກເຮົາໃນຕະຫຼາດໂດຍຜ່ານການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນການປະຕິບັດຂອງພວກເຮົາ. ໃນທຸລະກິດ, ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແມ່ນສໍາຄັນ.
ການແນະນໍາແລະການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບຕາມມາດຕະຖານ ISO 9001: 2015 ຈະຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະປະສິດທິພາບຂອງຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງ Surley.
* ຢູ່ Surley, ລູກຄ້າສາມາດໄດ້ຮັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ, ເມື່ອພວກເຂົາຕ້ອງການ.
ການວາງແຜນຄຸນນະພາບ
ກໍານົດມາດຕະຖານຄຸນນະພາບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບໂຄງການແລະຕັດສິນໃຈວິທີການວັດແທກຄຸນນະພາບແລະປ້ອງກັນຂໍ້ບົກພ່ອງ.
ການປັບປຸງຄຸນນະພາບ
ການປັບປຸງຄຸນນະພາບຊອກຫາມາດຕະຖານຂະບວນການແລະໂຄງສ້າງເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການປ່ຽນແປງແລະປັບປຸງຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງຜົນໄດ້ຮັບ.
ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ
ຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຮັກສາຄວາມຊື່ສັດແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງຂະບວນການໃນການບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບ.
ການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ
ການປະຕິບັດທີ່ເປັນລະບົບຫຼືແຜນການທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອສະຫນອງຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືທີ່ພຽງພໍເພື່ອໃຫ້ການບໍລິການຫຼືຜະລິດຕະພັນສະເພາະໃດຫນຶ່ງຈະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ກໍານົດໄວ້.