Surley Machinery, ຜູ້ຜະລິດຊັ້ນນໍາຂອງອຸປະກອນແລະລະບົບການທາສີແລະການເຄືອບ, ໄດ້ເປີດເຜີຍປະຕູສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າອອນໄລນ໌ໃຫມ່ຂອງຕົນ, ອອກແບບມາເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການລູກຄ້າໂດຍລວມແລະສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອລ້າໆ.
ປະຕູສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນແພລະຕະຟອມສູນກາງທີ່ລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງຊັບພະຍາກອນແລະວິທີແກ້ໄຂທີ່ຫລາກຫລາຍເພື່ອແກ້ໄຂຄໍາຖາມແລະຄວາມກັງວົນຂອງພວກເຂົາ. ມັນສະຫນອງການໂຕ້ຕອບທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດນໍາທາງຜ່ານທາງເລືອກການສະຫນັບສະຫນູນຕ່າງໆຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ຫນຶ່ງໃນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນຂອງປະຕູແມ່ນພື້ນຖານຄວາມຮູ້ທີ່ສົມບູນແບບ, ເຊິ່ງມີການເກັບກໍາບົດຄວາມ, ຄູ່ມື, ແລະຄໍາຖາມທີ່ມັກຖາມເລື້ອຍໆ. ລູກຄ້າສາມາດຄົ້ນຫາແລະທ່ອງໄປຫາບ່ອນເກັບມ້ຽນນີ້ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍເພື່ອຊອກຫາຄໍາຕອບຕໍ່ຄໍາຖາມທົ່ວໄປ, ຄໍາແນະນໍາການແກ້ໄຂບັນຫາ, ແລະຄໍາແນະນໍາຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນສໍາລັບການຕິດຕັ້ງແລະການບໍາລຸງຮັກສາອຸປະກອນ.
ນອກເຫນືອໄປຈາກພື້ນຖານຄວາມຮູ້, ປະຕູໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດສົ່ງຕົ໋ວສະຫນັບສະຫນູນໂດຍກົງກັບທີມງານສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຂອງ Surley Machinery. ລະບົບການອອກປີ້ທີ່ປັບປຸງນີ້ຮັບປະກັນວ່າການສອບຖາມຂອງລູກຄ້າໄດ້ຖືກຕິດຕາມແລະແກ້ໄຂຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາຕອບໂຕ້ແລະເພີ່ມຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.
ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ປະຕູປະກອບມີເວທີຊຸມຊົນທີ່ລູກຄ້າສາມາດພົວພັນກັບກັນແລະກັນ, ແບ່ງປັນປະສົບການ, ແລະຊອກຫາຄໍາແນະນໍາ. ພື້ນທີ່ຮ່ວມມືນີ້ສົ່ງເສີມຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຊຸມຊົນແລະອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຄວາມຮູ້ແລະຄວາມຊໍານານລວມຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ອື່ນໆ.
ປະຕູສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າອອນໄລນ໌ຂອງ Surley Machinery ຍັງສະຫນອງການດາວໂຫຼດຊອບແວ, ການປັບປຸງເຟີມແວ, ແລະເອກະສານຜະລິດຕະພັນ, ຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງສະບັບຊອບແວຫລ້າສຸດແລະເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງສໍາລັບອຸປະກອນຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ໂດຍການເປີດຕົວປະຕູສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້ານີ້, Surley Machinery ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຂອງຕົນໃນການສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນຫລັງການຂາຍພິເສດແລະສົ່ງເສີມຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າໃນໄລຍະຍາວ. ປະຕູໃຫ້ບໍລິການເປັນສູນກາງຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຄຸນຄ່າ, ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂທີ່ທັນເວລາແລະເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງອຸປະກອນຂອງພວກເຂົາ.
ດ້ວຍເວທີທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້, Surley Machinery ຍັງສືບຕໍ່ກໍານົດມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາໃນການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າແລະການມີສ່ວນຮ່ວມ. ປະຕູສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມອຸທິດຕົນຂອງ Surley ຕໍ່ກັບນະວັດຕະກໍາບໍ່ພຽງແຕ່ໃນຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາ, ແຕ່ຍັງຢູ່ໃນການບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ, ຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອທັນທີແລະເຊື່ອຖືໄດ້ທຸກຄັ້ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ.
ເວລາປະກາດ: ກັນຍາ-26-2023
